Términos de Uso
Última actualización: Abril 2026
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes condiciones generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web joyjos.eu, así como los servicios de automatización e inteligencia artificial prestados bajo la marca JOYJOS.
El acceso a este sitio web y la contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te rogamos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
JOYJOS presta servicios de consultoría, diseño e implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial y automatización de procesos empresariales, incluyendo pero no limitándose a:
- Desarrollo de agentes y asistentes de IA personalizados
- Automatización de flujos de trabajo con herramientas como n8n o Make
- Integración de sistemas y APIs empresariales
- Consultoría estratégica en transformación digital con IA
Cada proyecto se define mediante un contrato o propuesta específica que prevalecerá sobre estos términos generales en caso de conflicto.
3. Presupuestos y Condiciones Económicas
Los presupuestos emitidos por JOYJOS tienen una validez de 15 días naturales desde su fecha de emisión. Transcurrido dicho plazo, podrán ser revisados en función de las condiciones del mercado.
La activación del servicio se realizará tras la aceptación formal del presupuesto y el abono del importe acordado como pago inicial. Las condiciones de pago específicas (plazos, porcentajes y métodos aceptados) se detallarán en cada propuesta individual.
Los precios no incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente, salvo indicación expresa en contrario.
4. Obligaciones del Cliente
Para garantizar el correcto desarrollo de los proyectos, el cliente se compromete a:
- Facilitar la información, accesos y recursos necesarios en los plazos acordados
- Designar un interlocutor válido con capacidad de toma de decisiones
- Revisar y validar los entregables dentro de los plazos establecidos
- Notificar cualquier cambio en el alcance del proyecto con antelación suficiente
Los retrasos derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del cliente no serán imputables a JOYJOS y podrán afectar a los plazos de entrega acordados.
5. Limitación de Responsabilidad sobre la IA
JOYJOS garantiza que los sistemas desarrollados se ajustarán a las especificaciones técnicas pactadas. Sin embargo, dado el carácter probabilístico de los modelos de inteligencia artificial, no puede garantizarse la exactitud absoluta de los resultados generados fuera de los parámetros de entrenamiento y configuración definidos.
JOYJOS no será responsable de las decisiones empresariales tomadas en base a los outputs de los sistemas de IA implementados. Se recomienda mantener supervisión humana en procesos críticos o de alto impacto.
6. Propiedad Intelectual de los Desarrollos
Salvo pacto expreso en contrario, los desarrollos, flujos de automatización y configuraciones creados específicamente para el cliente pasarán a ser propiedad de éste una vez abonado el importe total del proyecto.
JOYJOS conserva el derecho a mencionar el proyecto como referencia comercial en su portfolio, salvo solicitud expresa de confidencialidad por parte del cliente, que deberá formalizarse por escrito.
7. Usos Prohibidos
Queda expresamente prohibido el uso de los servicios o sistemas desarrollados por JOYJOS para:
- Actividades contrarias a la legislación española o de la Unión Europea
- Envío masivo de comunicaciones no solicitadas (spam)
- Prácticas de marketing engañoso o manipulación de usuarios
- Discriminación por razón de origen, género, religión u otras características protegidas
- Cualquier uso que vulnere los principios éticos en el uso de la inteligencia artificial
El incumplimiento de estas prohibiciones facultará a JOYJOS para resolver el contrato con efectos inmediatos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
8. Modificación de los Términos
JOYJOS se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicha notificación implicará la aceptación tácita de los nuevos términos.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen íntegramente por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador del servicio.